Assistenza clienti PrestaShop 1.7+ Download gratuito

Product Helpdesk: assistenza direttamente sul prodotto

Permetti ai clienti di chiedere chiarimenti mentre consultano un articolo e ricevi richieste associate al prodotto che stanno visualizzando.

Rispondi alle domande prima dell’acquisto

Aggiungi un modulo di contatto contestuale alla pagina prodotto per raccogliere domande e richieste di assistenza. Configura l’indirizzo email destinatario e l’oggetto delle richieste nel Back-Office.

Modulo contestuale

Il form è integrato nelle schede prodotto, così la richiesta riguarda direttamente l’articolo visualizzato.

Email configurabile

Scegli l’indirizzo che riceverà le richieste e personalizza l’oggetto delle email dal Back-Office.

Controlli anti-abuso

Il modulo include protezioni lato server per ridurre invii automatizzati e richieste ripetute.

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File compresso pronto per l'installazione su PrestaShop.

Versioni PrestaShop Compatibili Verificate:
  • PrestaShop 8.0.x / 8.1.x / 8.2.x (Compatibile con PHP 8.1 / 8.2)
  • PrestaShop 1.7.0.x — 1.7.8.x (Compatibilità retroattiva con PHP 7.1 — 7.4)
  • PrestaShop 9.x (Nuova architettura pronta per PHP 8.2 / 8.3)
Modulo scaricato 35 volte

Inserisci il nome del sito e spunta la casella per abilitare il download.

Disclaimer

Il modulo viene fornito gratuitamente e "così com'è". CreaSito.dev declina ogni responsabilità per eventuali malfunzionamenti del sito, conflitti con altri moduli/temi o perdita di dati derivanti dal suo utilizzo. Ti raccomandiamo di prendere tutte le dovute precauzioni prima dell'installazione: effettua sempre un backup completo dei file e del database o testa prima il modulo in un ambiente di staging (sviluppo).

Guida all'Installazione in 3 Minuti

01

Carica producthelpdesk.zip dalla pagina Moduli > Gestione moduli del Back-Office.

02

Installa Product Helpdesk e imposta l’indirizzo email e l’oggetto delle richieste.

03

Visita una scheda prodotto e prova il modulo di richiesta assistenza.

Domande Frequenti (FAQ)

Dove compare il modulo di assistenza?

Il form viene aggiunto alle informazioni supplementari della scheda prodotto.

Dove arrivano le richieste inviate?

Le richieste vengono inviate all’indirizzo email configurato nelle impostazioni del modulo.

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